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在我們的身邊因為排隊而發生打架的事件可以說是司空見慣，通過這個事情不光反映出了我國國人素質的低下，還反應出了社會的不和諧，如果這一現象不能得到很好的解決，將會給國家的發展帶來一定的阻力，因此為了幫著社會做出貢獻，給人們一個和諧的社會，叫號排隊機誕生了。
叫號排隊機的出現真正實現了智能化，凡是前來辦事的人員，不管是什么身份，首先都要在機器的觸摸屏上輕輕一點，就能拿到一張票，而這張票是你的排號，就是你在某一個特定位置去辦理相關業務的證據。只要有了這張排號，你后面的沒有人能在你的前面插隊!同時，它在維護秩序方面，也起到了十分重要的作用。
現在有了叫號排隊機，凡是來辦理業務的顧客都需要再此上面取號，這樣才能辦理業務，慢慢的每個人就會形成習慣，以往的那種素質低下行為就會改變，不知不覺每個人的素質就會得以提升。